Il controllo remoto consente al reparto tecnico di effettuare la tele-assistenza tramite
connessione internet.
E' possibile ricevere supporto tecnico a costi inferiori e in minor tempo,
unico parametro indispensabile una connessione internet.
Per gli interventi tecnici è necessario richiedere appuntamento tramite l'apposito modulo.
Nella richiesta è possibile visionare in anticipo la disponibilità di
un tecnico per il periodo scelto e visionare i costi standard e gli
eventuali sovra-addebiti per richieste di intervento tecnico fuori il
normale orario di lavoro.
Nel Forum FGPSoftware
è possibile discutere di qualsiasi argomento. Oltre agli argomenti di
carattere generale, per gli utenti autenticati, è possibile discutere
sui software FGP e su problemi hardware e software.